系統維護是一個通用術語，用于描述保持計算機系統正常運行所需的各種形式的計算機或服務器維護。它可以描述網絡維護，這可能意味著服務器正在被物理修復、更換或移動。網絡維護也可能意味著服務器的軟件正在更新、更改或修復。這種維護通常定期或半定期執行，通常在非高峰使用時間進行，并保持服務器平穩運行。

互聯網技術 (IT) 專業人員經常使用系統維護來描述在網絡中的一臺計算機或多臺計算機上執行的任何類型的修復。IT 維護通常需要數小時才能完成，IT 專業人員通常用籠統的術語描述工作，以避免使用更具體的語言進行及時解釋。當網站因黑客攻擊、服務器問題或更新修復等原因無法訪問時，網站管理員通常會顯示為維護和網站停機表示歉意的圖片。這使用戶可以了解該網站無法使用，并且管理員已意識到該問題。

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主動式服務器維護是一種確保您擁有的服務器系統得到定期監控、維護和檢查問題的低成本方式。通過進行主動、定期的維護，您可以避免許多最常見的系統故障原因。在主動維護中完成的一些任務包括：基本 24×7 監控、Windows 更新、安全修復、事件日志審查和更正、磁盤空間審查和清理、防病毒和備份驗證和協調、重新啟動、碎片整理、季度對象恢復測試、自動服務器維護和季度基本系統管理員審查。

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預防性維護通常由 IT 專業人員執行，通常是因為計算機或服務器已識別出潛在問題或安全威脅，并且系統管理員正在努力在問題成為真正問題之前對其進行處理。這種維護通常被用戶認為是不必要或不方便的，他們發現工作因突然需要解決尚未影響用戶的問題而中斷。預防性維護可以防止用戶遇到更嚴重的問題，因此對于系統的持續可靠性至關重要。如果我們不進行維護，則可能會遇到嚴重問題，導致您的業務中斷數小時。

為了最大限度地減少客戶的停機時間，我們會在盡可能少地干擾其他用戶的時間范圍內執行定期維護。計劃維護非常適合清空臨時文件、在硬盤上運行碎片整理程序以及清除服務器緩存等操作。雖然我們不能總是等到計劃的維護才能解決計算機或服務器的特別嚴重的問題，但管理員通常會允許小問題持續存在并簡單地解決，直到計劃的維護可以完成，而不是中斷依賴的用戶系統。